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白鸽集团竞争力存在的问题和对策分析
文章作者:佚名 文章来源:不详 更新时间:2007-12-3 21:06:51
的磨具磨料企业,白鸽采取了多级淘汰策略,即通过自身生产普通级别的产品,并以更低的价格出售,与它们展开价格竞争,限制它们生产规模的进一步扩大。
(2)具有完善的技术研发设备。白鸽集团拥有自己的研发技术中心,它是国家第二批正式命名的技术中心之一,主要负责磨料磨具及相关领域的科研项目的调研、分析、开发试验工作及组织科研成果的中试等工作;是公司新产品开发、基础试验的实施单位和归口管理部门,同时承担公司技术改造工作。下设无机磨具研究室、有机磨具研究室、超硬制品研究室、CBN研究室、涂附磨具研究室等11个研究室和1个中试工厂。
白鸽以技术中心为依托,能够充分发挥科技人员自主研发能力及技术创新的能力,并能够与相关行业、各大院校进行相关技术交流,引进和消化行业内的先进工艺技术,在自主研发的基础上,走产、学、研全面发展的自主产业之路。近两年来白鸽的技术中心完成了国家级重点攻关项目三项,通过省级技术鉴定项目二十余项,获得国家重点及省级高新技术新产品数十项。目前白鸽与清华大学联合在公司技术中心建立了清华大学试验基地,为白鸽的技术革新注入了强大的活力。
3  白鸽集团竞争力存在的主要问题
3.1  员工大量外流
“二砂人”这个称呼曾让白鸽的老员工自豪了十几年,但现在的白鸽集团因经营不善,员工已没有了先前的凝聚力。同其他大型国有企业一样,白鸽同样面临优秀人才的大量外流问题。许多优秀的白鸽技术员工因不满公司的经营状况而选择了单干,因而许多小型的磨具磨料类公司便如雨后春笋般四处林立,如安华,新宇等都是原白鸽的老员工自己成立的中小型磨料磨具公司。据统计2003年度,白鸽的技术类员工流失了将近30%,其中5%是原来白鸽的技术骨干。现在白鸽的管理、销售类员工也在一定程度上存在外流问题:2004年,白鸽的管理类员工流失率在3%左右,而销售人员的流失率却达到了将近25%,他们大多去了经营状况较好的小型磨具企业。这样不但让白鸽失去了许多优秀的员工,更让白鸽失去了由原来销售人员联系的许多客户。    白鸽自身的分配制度和分配形式不完善,未彻底打破平均主义,在分配上还是按资历、学历等条件的分配形式,这也是员工外流的重要原因。企业各类人员的收入水平与职位的相对价值、人才的市场价位和个人的业绩贡献脱节,企业员工特别是业务骨干的积极性和创造性难以发挥出来,从而使这部分人才选择去了一些有先进管理经验、有更大发展空间的企业工作。
3.2  新产品开发缺乏理性
(1)白鸽在过去5年中开发了许多目标与目的不清晰且背离市场需要的新产品、新工艺,如:2003年投资开发的磨钢球砂轮混配料系统技术,2000年研究生产的压电晶体系列微粉产品等,耗费了大量的人力、物力和财力,却没有获得预期的收益。分析个中原因主要有两点:
① 轻视市场。现在的市场是买方市场,而白鸽的市场调研工作却并没有得到应有的重视,使得技术人员在开发时只看到技术的先进性,而忽略了市场的实际需要。
② 领导的主管臆断。这是大多数国有企业的通病,不幸的是白鸽也没有例外。白鸽的决策层很少关注市场,他们只是在办公室中想象可以实行的市场策略,仅根据模糊的市场感觉决定新产品工艺的开发,不注重市场的可行性研究,缺乏对开发必要性进行科学论证的观念。
盲目的新产品新工艺开发给白鸽带来了许多伤害,主要体现在以下几个方面:第一,浪费了巨大的财力。据统计白鸽整个集团在2004年度因新开品开发不成功而损失的资金大约有2200万之多。第二,失去了大量的市场机会。失去的市场要想再找回,对现今的中国市场来说几乎是不可能的。第三,挫伤了员工的士气。不成功的市场开发行为,降低了员工对白鸽未来发展的信心。第四,损害了白鸽的市场形。这种状况会让大家觉得白鸽内部混乱无序,降低顾客对企业产品的信心。
(2)核心产品的技术创新力度不够。
  长期以来,白鸽的核心产品技术开发力度严重不足,其主要原因在于白鸽内部创新机制的僵化,使得技术开发活力不足。主要体现在:
①政企不分的现象依然存在。在技术创新系统中,企业应是技术创新的主体,政府只是为企业的技术创新活动提供一个良好的外部环境,因此,它们的作用是不一样的。但白鸽不主动进行技术创新,而是在上级主管部门要求开发某产品时才着手相关工作,严重滞后于市场的发展。尽管白鸽在改制后提出要实现“政企分开、产权清晰、权责明确” ,但事实上还远没有达到这一目标。
②技术创新管理部门间缺乏协调 。白鸽内部管理技术类工作的部门有两个,技术改造部和技术创新部。这两个部门在进行技术开发时各自进行相关工作,科学分工和协作几乎不存在。这样使得许多工作重复进行,造成投入分散,重点不突出,不仅浪费了企业的大量资源,还影响了白鸽的市场开发工作的进行,失去了许多宝贵的市场机会。
3.3  各分公司间缺乏合作意识
白鸽集团选择的是一个地区建立一个生产基地的模式。如上海白鸽 ,深联白鸽 ,厦门白鸽,杭州白鸽等,并且他们之间没有各自市场的区域划分。随着市场的发展,这种模式使得白鸽的各分公司间竞争日趋激烈,各自为战,完全没有白鸽作为一个总体在市场中同其他公司进行竞争的观念。区域生产单位的模式也使白鸽集团新产品开发工作总体进展很不理想。白鸽各分公司现在实行的是财务各自独立核算制度,这使得他们各自的独立资金都不足以进行大型的技术研发工作;总部虽有能力开展研发工作,但财务的过分独立也使得总部只看重资金的流入,而不愿投入大量的经费开支去进行研发。这种状况如果长期持续下去,白鸽集团将会丧失集团规模优势,最终走向瓦解。
3.4 缺乏优秀的企业文化
在对白鸽进行深入调研后发现其原来的企业文化存在的主要弊病有:
(1)组织结构等级分明。“领导决策,下级服从”是白鸽存在的“尊重领导”文化。等级的分明使白鸽内部上下级的传播要层层进行。中层干部是最主要的传播渠道,将上情下达,下情上达。

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